طلبات دوت كوم تتخطى عتبة ال 3 مليون طلب في دول مجلس التعاون وتكرّم الرابح بجائزة الـ 1000 دينار
Comments (0) 
الكويت: 19 مايو 2013: أعربت طلبات دوت كوم
Talabat.com
، الموقع الإلكتروني الأول لتوصيل طلبات المطاعم، عن سعادتها لوصول عدد طلبات العملاء عبر موقعها الإلكتروني إلى الـ 3 مليون طلب وذلك في دول مجلس التعاون الخليجي التي تتواجد فيها طلبات. كوم وتشمل كلا من الكويت والمملكة العربية السعودية/ مملكة البحرين/ الإمارات العربية المتحدة/ سلطنة عمان/ دولة قطر. وفي هذه المناسبة كرمت طلبات.كوم صاحب الطلب رقم ال3 مليون مانحة اياه جائزة بقيمة 1000 دينار كويتي وهو السيدة دانيا العامر من دولة الكويت.
وبهذه المناسبة، يقول السيد ربيع الاسمر رئيس قسم التسويق من طلبات دوت كوم: “نود أن نهنىء السيدة دانيا العامر لفوزها بجائزة الـ 1000 دينار كويتي إذ عن طريقها إستطاع موقع طلبات دوت كوم الوصول إلى هذا الرقم القياسي في وقت وجيز جداً وأصبح الموقع اليوم على قائمة الأعلى إستخداماً على مستوى دول مجلس التعاون. ولا يسعنا إلا أن نتوجه بالشكر له ولكل من قدم طلبه عبر موقع طلبات دوت كوم، كما نتمنى لكل من لم يحالفه الفوز حظاَ أوفر في المرات القادمة”.
وأضاف: ” يعتبر الوصول إلى هذا الرقم إنجازاً إستثنائياً على مستوى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، فبفضل ثقة عملائنا في الموقع وجهود فريق طلبات دوت كوم إستطعنا تحطيم الرقم القياسي من حيث عدد الطلبات التي قمنا بتوصيلها في السوق الخليجي كافة، وذلك منذ تدشين الموقع رسمياً في المنطقة”.
ومن المعروف أن موقع طلبات دوت كوم يعتبر مول تجاري للمطاعم، إذ يحتوي على أكثر من 300 مطعم من مختلف أنواع المطابخ العالمية ويقوم بالتنسيق على توصيل الطلبات من وجبات طازجة وساخنة حتى باب العميل أينما كان وبأيسر الخطوات عبر الرابط الإلكتروني
www.Talabat.com
، والذي يضم أيضاً مركز إتصال العملاء، والـ
Live Chat
، والبريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء بشكل فوري باللغتين العربية والإنجليزية وعلى مدار الساعة. كما يتاح الموقع من خلال تطبيقات الآيفون، والآيباد، والآندرويد، والمتصفح الخاص بالهواتف النقالة والذكية وذلك لزيادة كفاءة الخدمة المقدمة للعميل وزيادة سرعتها.
وأضاف الاسمر: “ندعو عملائنا اليوم إلى إستلام وجباتهم الساخنة من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني والذي يعد الأسرع من حيث الإتصال وتقديم الطلبات، علاوة على أنه يقدم آخر العروض الخاصة بالمطاعم المشاركة بصفة مستمرة ومتجددة.”
ويعتبر موقع طلبات دوت كوم الخيار الأول للعملاء بفضل سهولة التواصل المتبادل والدقة في حفظ الطلبات مقارنة بنظام التحدث التقليدي على الهاتف، إذ يجنب العميل عوائق عدة منها سوء الفهم مع ممثلي المطاعم وتلقي الطلبات الخاطئة وعناء الإنتظار، علاوة على أن الموقع يقدم لعملائه صور ووصفات للوجبات المقدمة على قوائم الطعام، ويتيح للمستخدم تحديد المكونات والتغييرات المطلوبة أثناء تقديم الطلبات. كما أنه يعرض خاصية “الوجبات الأكثر مبيعاَ” ليسهل على العميل إختيار الطعام والتعرف بشكل أقرب على الآراء الصريحة للعملاء حول الوجبات والمطاعم التي يضمها الموقع.
جدير بالذكر أن نسبة القبول على طلبات دوت كوم في تزايد مستمر، إذ وصلت قاعدة العملاء إلى أكثر من 225,000 مشترك، كما تجاوزت نسبة الزوار اليومية الـ 10,000 زائر، مع التوصيل الآمن لـأكثر من ثلاث مليون طلب حتى الآن.
واستطرد الاسمر قائلاً: “إن لم تكن من المستخدمين بعد فقم بزيارة موقعنا الآن لكي تتعرف على مميزات خدماتنا، وقم بتسجيل بياناتك بدون أي رسوم وفي خطوات بسيطة جداً لتجربة توصيل سلسة وعملية. وسوف يقوم الموقع بحفظ بياناتك على حسابك الخاص لإعادة الإستخدام أو للإطلاع على طلباتك السابقة والمفضلة أو حتى إعادة طلبها مرات أخرى. كما يوفر لك الموقع سبل الدفع المتعددة عن طريق بطاقات الدفع الآلي، أو بطاقات الإئتمان، أو نقدا عند توصيل طلبك وذلك حسب رغبتك”.
وإختتم قائلاً: “وفي النهاية لا ننسى أن نوجه الشكر وخالص التقدير إلى المطاعم المشاركة والتي أسهمت في بناء نجاحاتنا والتي جعلتنا نتخطى ثلاث مليون طلب حتى الآن، مع العمل على توسعة قاعدة عملائنا في محيط المنطقة وبشكل ملحوظ”.
يذكر أن موقع طلبات دوت كوم قد حصل على جائزة الكويت الإلكترونية في تصنيف التجارة الإلكترونية من مؤسسة الكويت للتقدم العلمي لعام 2008 – 2009 ومجدداً في عام 2011-2012.
للمزيد من المعلومات حول موقع طلبات دوت كوم، يرجى زيارة
www.talabat.com ، ومتابعة الموقع على
www.facebook.com/6alabat ،
Twitter.com/Talabat ،
Instagram.com/Talabat ، و
